В Херсонской области развивается сетевой диалог власти с гражданами через социальные сети, мессенджеры и чат-боты. Об этом в программе «На равных» заявил начальник Управления информационной политики региона Евгений Брыков.
По словам Брыкова, органы власти региона представлены в соцсетях, таких как «ВКонтакте», «Одноклассники», мессенджере Telegram, и активно осваивают национальный мессенджер MAX.
«Ключевая задача <...> чтобы любой гражданин мог почерпнуть необходимую информацию, но также обратиться», — подчеркнул Брыков.
Он отметил, что каждое поступившее через чат-бот губернатора, правительства или ведомственные площадки обращение обрабатывается.
При этом вся обратная связь от жителей находится на личном контроле губернатора Владимира Сальдо и рассматривается на еженедельных совещаниях правительства.
«Все без исключения [обращения] рассматриваются, и по каждому очень строго спрашивает руководство области в части исполнения этих обращений и выполнения того, что граждан беспокоит», — заявил чиновник.
Ранее ТРК «Таврия» сообщала, что обращения в рамках прямой линии с Владимиром Сальдо будут отработаны.