Компании «Энергосбыт Запорожье» и «Энергосбыт Херсон» запускают единый контакт-центр для обслуживания абонентов. Об этом сообщает пресс-служба Министерства топливно-энергетического комплекса Херсонской области.
Теперь все вопросы, связанные с энергоснабжением, можно решить через единый контакт-центр. Жители регионов смогут передавать показания счетчиков, проводить сверку начислений и получать консультации по любым аспектам энергоснабжения.
В компаниях отметили, что нововведение создает единый канал связи, экономит время граждан, а операторы центра обладают полной информацией для квалифицированной помощи.
Ранее ТРК «Таврия» сообщала, что отключения электричества затронули частично Херсонскую и Запорожскую области. Как позднее уточнили в администрации губернатора Владимира Сальдо, 68 населенных пунктов Генического окурга остались без света — 33 017 человек.
В понедельник в Херсонской области четыре округа останутся без электроэнергии.