Жительнице Чаплинского округа помогли сохранить социальное пособие после обращения к губернатору. Об этом Владимир Сальдо сообщил в своем канале в «Максе».
Женщина, воспитывающая ребенка в одиночку, получила пособие от профильной службы после предоставления всех необходимых документов и сведений о других выплатах. Однако через восемь месяцев от нее потребовали вернуть 80 тысяч рублей, сославшись на ошибку самого ведомства.
«Считаю такой подход недопустимым. После обращения ко мне требование о возврате денег отменили, выплаты продолжатся», — отметил глава региона.
Владимир Сальдо также поручил дать оценку действиям сотрудников, ответственных за произошедшее. Он подчеркнул, что если ошибка была допущена ведомством, ее последствия не должны ложиться на человека, который добросовестно предоставил все необходимые сведения.
В Херсонской области продолжается адресная работа с обращениями граждан. Чат-бот губернатора, в частности, позволяет выявлять и оперативно решать социальные вопросы жителей региона. Ранее жительнице Каховки оказали помощь за два дня после обращения к Владимиру Сальдо.