В чат-бот губернатора Херсонской области Владимира Сальдо обратились жители Каховки — их соседке после болезни потребовались помощь по дому и постоянная поддержка социального работника. Обращение взял в работу Уполномоченный по правам человека в Херсонской области Сергей Георгиев.
Совместно с соцслужбами Каховского округа оперативно оформили необходимые документы, и уже через два дня к женщине закрепили соцработника. Ей также помогли с получением гуманитарной помощи.
«Спасибо Сергею Александровичу и нашим социальным работникам за добросовестный, человечный подход. Когда человеку нужна помощь, лишней волокиты быть не должно», — подчеркнул Сальдо в своем канале в «Максе».
В Херсонской области продолжается адресная работа с обращениями граждан. Чат-бот губернатора, в частности, позволяет выявлять и оперативно решать социальные вопросы жителей региона. В Каховском округе действует услуга «социальное такси», которое за два месяца 108 раз выезжало к пожилым и маломобильным жителям.