В рамках реализации национального проекта «Здравоохранение» с мая 2023 года Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Херсонской области инициировал комплексный опрос среди местного населения с целью оценки уровня удовлетворенности медицинской помощью, ее доступностью и обеспечением лекарственными средствами.
Работники ТФОМС продолжают изучать мнение жителей региона относительно качества предоставляемых медицинских услуг.
По состоянию на декабрь 2024 года уровень удовлетворенности населения Херсонской области по следующим показателям составил:
- 35% по качеству медицинской помощи;
- 29% по доступности медицинских услуг;
- 29% по доступности лекарственного обеспечения.
Все эти показатели показали снижение по сравнению с предыдущим месяцем.
Если рассмотреть результаты в зависимости от возрастных групп:
Для молодежи (19-34 года), доля удовлетворенных медицинской помощью составила 25%, доступностью – 23%, лекарственным обеспечением – 26%;
Для людей среднего возраста (35-59 лет), удовлетворенность медицинской помощью достигла 69%, доступностью – 71%, лекарственным обеспечением – 67%;
Для пожилых граждан (60-74 года), процент удовлетворенных медицинской помощью составил 5%, доступностью – 5%, лекарственным обеспечением – 5%;
Для людей старческого возраста (75-84 года), удовлетворенность медицинской помощью составляет 1%, доступностью – 1%, лекарственным обеспечением – 2%.
Наивысший уровень удовлетворенности устойчиво наблюдается среди граждан среднего возраста (от 35 до 59 лет), в то время как жители старше 75 лет отметили наименьшую степень удовлетворенности.
Ранее ТРК «Таврия» сообщала, что ТФОМС отметил рост удовлетворенности населения Херсонщины медицинскими услугами